Apoteka "Subotica" lider savremenog apotekarstva
Državna ustanova, a uspešna
Od 34 apotekarske ustanove u Srbiji Ministarstvo zdravlja je na osnovu procene kvaliteta rada, broja izdatih naloga i recepata po farmaceutu, registrovanju neželjenih događaja, reakcija na lek, izveštaja Komisije za unapređenje i zadovoljstva zaposlenih i korisnika proglasilo Apoteku "Subotica" za lidera savremenog apotekstva. Mr Svetlana Stojkov Rudinski, direktorica Apoteke, kaže da je velika čast biti nagrađen u oblasti zdravstva, naročito "što je ono u poslednje vreme na meti javne kritike".
- Biti državna ustanova ne znači biti neambiciozan, neorganizovan ili neuspešan. Ustanove čine ljudi i njihov rad, a nagrada koja nam je dodeljena nije došla slučajno, već je odraz naših usluga i obrazovanja koje smo stavili na raspolaganje sugrađanima - rekla je mr Svetlana Rudinski Stojkov.
Aleksandra Babić iz rukovodstva Apoteke zadužena za kvalitet kaže da je tokom 2008. godine u Subotici izdato 29.000 recepata po farmaceutu i 670 naloga i da su svi neželjeni efekti rešeni u korist pacijenata.
- Uveli smo novi softver, sistem kvaliteta ISO 9001, SMS apoteku, kutak za pacijente, objavljivali smo edukativne tekstove, držali predavanja i otvorili novi ogranak, a dva unapredili. Od maksimalnih sto poena osvojili smo 84 i pred nama je obaveza da zadržimo i još više unapredimo rad i komunikaciju sa građanima - zaključuje mr Aleksandra Babić.
Saša Vučinić, gradonačelnik, kaže da mu je zadovoljstvo što se sve više subotičkih ustanova proglašava za lidere u svojoj oblasti i što na njihove adrese stižu brojna priznanja.
- Subotička Apoteka više nije samo mesto gde se za recept razmenjuju ili kupuju lekovi, već je mesto gde imate komunikaciju sa stručnim ljudima. Ako je neka ustanova na budžetu to ne znači da je obezbedila sebi poziciju, a najbolji i najnoviji primer kako svoje mesto braniti novim idejama i radom pokazali su apotekari - rekao je Vučinić.
Dr Eva Kun Sabo, članica Gradskog veća za zdravstvo, rekla je da je Apoteka učinila veliki iskorak i da je grad finansijski u njenom radu bio malo prisutan.
- Finansijski plan za sledeću godinu je napravljen i nadam se da ćemo uspeti da ga ispoštujemo i da ćemo moći da pomognemo adaptaciju devastiranih ogranaka Apoteke "Subotica" - rekla je dr Eva Kun Sabo.
B. V.
